Condizioni di vendita e informazioni generali

Queste condizioni valgono per l'acquisto dei corsi di La Mappa Interiore sul sito www.lamappainteriore.it. Iscrivendoti a un corso dichiari di averle lette e accettate.

1. Chi vende

I corsi sono organizzati e venduti da Anna Benedetto, con il marchio La Mappa Interiore (di seguito "La Mappa Interiore" o "noi").

  • Sede: Via San Tommaso 17, 35020 Albignasego (PD), Italia
  • Partita IVA: IT02717850289
  • Email: anna@lamappainteriore.it
  • Telefono e WhatsApp: +39 347 166 7418

Per qualsiasi domanda sull'iscrizione, sui pagamenti o sul corso puoi scriverci a questi recapiti.

2. I corsi e i pacchetti

I corsi si svolgono in presenza, in piccoli gruppi, con la guida di Anna Benedetto. Il contenuto, il calendario, la sede e il prezzo di ogni corso sono indicati nella sua pagina di presentazione sul sito, che fa parte di queste condizioni.

Per il Corso Mindfulness sono disponibili due pacchetti:

PacchettoCosa comprende
Solo dal vivoLe lezioni in presenza, il materiale cartaceo e le registrazioni condivise nel gruppo WhatsApp del corso.
Dal vivo + OnlineTutto quello del pacchetto Solo dal vivo, più l'accesso all'Area Studenti sul sito, con i materiali del corso raccolti e ordinati e i contenuti bonus. Solo per questo pacchetto si può scegliere il pagamento in 3 pagamenti mensili e aggiungere un posto per una persona cara.

Se la pagina del corso indica condizioni diverse da queste per un aspetto specifico (per esempio un'offerta limitata ai primi iscritti), vale quanto scritto nella pagina del corso.

3. Iscrizione e conclusione del contratto

Ti iscrivi scegliendo il pacchetto nella pagina del corso e completando il pagamento online. Il contratto è concluso quando il pagamento (o il primo dei 3 pagamenti) va a buon fine: in quel momento il tuo posto è riservato e ricevi un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine.

I posti sono limitati e vengono assegnati in ordine di iscrizione. Le offerte riservate ai primi iscritti valgono per gli ordini completati entro il numero di posti indicato.

Possiamo rifiutare un'iscrizione se i dati inseriti sono falsi o incompleti, o se ci sono pagamenti precedenti non saldati. In quel caso rimborsiamo per intero quanto eventualmente pagato.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono in euro e sono prezzi finali: non si aggiunge IVA, perché Anna Benedetto opera in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014). Vale il prezzo mostrato al momento dell'acquisto: una modifica successiva non riguarda gli ordini già completati.

Come si paga. Il pagamento online avviene con carta di credito o di debito tramite Stripe. I dati della carta sono gestiti direttamente da Stripe: noi non li vediamo e non li conserviamo. Per il pacchetto Solo dal vivo è possibile, previo accordo con Anna, pagare di persona prima dell'inizio del corso.

Pagamento unico o in 3 pagamenti mensili. Il pacchetto Dal vivo + Online si può pagare in un'unica soluzione oppure in 3 pagamenti mensili di pari importo, senza interessi né costi aggiuntivi.

  • Il primo pagamento avviene al momento dell'iscrizione, i due successivi dopo uno e due mesi, nello stesso giorno.
  • I pagamenti successivi sono addebitati automaticamente sulla carta usata all'iscrizione, che resta salvata in modo sicuro presso Stripe solo per questo scopo. Dopo il terzo pagamento non viene addebitato più nulla.
  • Prima di ogni addebito ricevi un promemoria via email. Dalla tua area clienti puoi aggiornare la carta in qualsiasi momento.
  • Scegliendo i 3 pagamenti ti impegni a versare l'intero importo del pacchetto, anche se smetti di frequentare il corso, salvo i casi di recesso e di annullamento descritti ai punti 9 e 10.
  • Se un pagamento non va a buon fine, ti avvisiamo via email con un link per completarlo. Finché il pagamento resta in sospeso possiamo sospendere l'accesso all'Area Studenti.

5. Fatturazione

Per ogni pagamento emettiamo fattura con i dati che inserisci al checkout: codice fiscale se acquisti come privato; ragione sociale, partita IVA se acquisti con partita IVA.

Su richiesta te ne inviamo una copia di cortesia via email.

6. Svolgimento del corso

Sede, giorno, orario, data di inizio e numero di lezioni sono indicati nella pagina del corso. Per il Corso Mindfulness: 8 incontri di 2 ore, il martedì dalle 20:00 alle 22:00, presso Spazio Kiros, via Stazione 6, Abano Terme (PD).

  • Assenze. Le lezioni perse non danno diritto a rimborsi o sconti. Puoi recuperare i contenuti con il materiale e le registrazioni messe a disposizione del gruppo.
  • Cambi di data o di sede. Per cause non dipendenti da noi (malattia dell'insegnante, indisponibilità della sala, eventi straordinari) possiamo spostare una lezione o cambiare sede, avvisandoti appena possibile via email o WhatsApp. La lezione spostata viene recuperata in una data concordata con il gruppo.
  • Numero minimo di partecipanti. Il corso parte con almeno 5 iscritti. Se il minimo non viene raggiunto, vale quanto previsto al punto 10.
  • Comportamento in aula. Ti chiediamo di arrivare puntuale, di rispettare il gruppo e la riservatezza di quanto viene condiviso durante gli incontri. Possiamo escludere dal corso chi disturba ripetutamente lo svolgimento delle lezioni; in quel caso rimborsiamo la parte di corso non ancora svolta.

7. Posto per una persona cara

Con le opzioni "Io + una persona cara" acquisti due posti nello stesso corso, a prezzo agevolato. Il secondo posto è nominativo: ti chiediamo di comunicarci nome e cognome della persona che ti accompagna prima della prima lezione, rispondendo all'email di conferma o via WhatsApp.

Chi acquista è l'unico intestatario dell'ordine, della fattura e degli eventuali pagamenti successivi. La persona che ti accompagna può essere sostituita con un'altra, avvisandoci prima della lezione in cui avviene il cambio.

8. Area Studenti, registrazioni e materiali

Con il pacchetto Dal vivo + Online ricevi un accesso personale all'Area Studenti del sito, con i materiali del corso e i contenuti bonus. L'accesso resta attivo per almeno 12 mesi dalla fine del corso.

Materiali, registrazioni, testi, audio e video del corso sono opera di Anna Benedetto e sono protetti dal diritto d'autore. Li puoi usare solo per la tua pratica personale:

  • non puoi condividere le credenziali dell'Area Studenti con altre persone;
  • non puoi copiare, pubblicare, rivendere o diffondere i materiali e le registrazioni, nemmeno in parte, ad esempio su social network, YouTube o gruppi di messaggistica diversi da quello del corso.

In caso di violazione possiamo chiudere l'accesso all'Area Studenti senza rimborso.

Le registrazioni condivise nel gruppo WhatsApp riguardano le parti guidate della pratica e non le condivisioni personali dei partecipanti.

9. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore (cioè per scopi estranei alla tua attività professionale), puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover dare spiegazioni (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Come recedere. Scrivi una email ad anna@lamappainteriore.it indicando nome, cognome, numero d'ordine e la volontà di recedere. Ti confermiamo la ricezione per email.

Rimborso. Rimborsiamo quanto pagato entro 14 giorni dalla ricezione della tua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Se avevi scelto i 3 pagamenti, i pagamenti successivi non ancora addebitati vengono annullati.

Se il corso è già iniziato. Il corso può iniziare prima che siano trascorsi i 14 giorni. Iscrivendoti a un corso che inizia entro quel periodo, chiedi espressamente che il servizio venga fornito da subito. Se recedi dopo l'inizio del corso, ti rimborsiamo il prezzo pagato meno la quota proporzionale alle lezioni già svolte fino al giorno della tua comunicazione (art. 57, comma 3, Codice del Consumo).

Area Studenti. I contenuti digitali dell'Area Studenti vengono forniti subito dopo l'acquisto. Accedendovi, accetti che la fornitura cominci durante il periodo di recesso e prendi atto che, una volta iniziata, perdi il diritto di recesso per quei contenuti (art. 59, comma 1, lettera o, Codice del Consumo). Il recesso dalle lezioni in presenza resta comunque regolato come sopra.

Se acquisti con partita IVA per la tua attività professionale, il diritto di recesso del Codice del Consumo non si applica.

10. Annullamento del corso e rimborsi

Se annulliamo noi il corso (per esempio perché non si raggiunge il numero minimo di 5 iscritti, o per un impedimento che non permette di svolgerlo), ti avvisiamo appena possibile e ti rimborsiamo per intero quanto pagato entro 14 giorni. Se avevi scelto i 3 pagamenti, quelli successivi vengono annullati. In alternativa, se preferisci, puoi spostare la tua iscrizione all'edizione successiva.

Se il corso viene interrotto dopo l'inizio per cause che dipendono da noi e le lezioni non possono essere recuperate, ti rimborsiamo la quota delle lezioni non svolte.

Se decidi tu di non partecipare dopo il periodo di recesso, o di interrompere il corso, non sono previsti rimborsi. Puoi però cedere il tuo posto a un'altra persona, avvisandoci prima della lezione da cui partecipa.

Tutti i rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, senza costi per te.

11. Natura del corso

I corsi di La Mappa Interiore sono percorsi di formazione e di pratica per il benessere personale. Non sono psicoterapia, né un trattamento sanitario o psicologico, e non sostituiscono il parere o le cure di un medico o di uno psicoterapeuta.

La pratica è semplice e adatta a persone di ogni età. Se sei in cura per un disturbo psichico o fisico, o stai attraversando un momento di particolare fragilità, ti chiediamo di parlarne prima con il tuo medico o terapeuta e di segnalarlo ad Anna prima dell'inizio del corso.

Durante gli esercizi ascolta i tuoi limiti: puoi sempre fermarti, cambiare posizione o non partecipare a una pratica.

12. Responsabilità, privacy, reclami e foro

Responsabilità. Svolgiamo il corso con cura e competenza professionale. Non rispondiamo dei danni causati dal mancato rispetto delle indicazioni del punto 11, da cause di forza maggiore o da servizi di terzi (per esempio interruzioni di Stripe, WhatsApp o del sito). Restano salvi i limiti inderogabili previsti dalla legge a tutela del consumatore.

Privacy. I tuoi dati sono trattati solo per gestire l'iscrizione, i pagamenti, la fatturazione e le comunicazioni sul corso, come descritto nell'informativa sulla privacy.

Reclami. Per qualsiasi reclamo scrivi ad anna@lamappainteriore.it: ti rispondiamo entro 7 giorni lavorativi e cerchiamo prima di tutto una soluzione insieme. Se sei un consumatore, puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

Legge applicabile e foro. Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Ogni e qualsiasi controversia relativa all’esecuzione e all’interpretazione di esso sarà devoluta alla competenza del Foro di PADOVA ad esclusione di ogni altro foro anche concorrente.

Validità e modifiche. Se una clausola risultasse non valida, le altre restano in vigore. Possiamo aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento: a ogni acquisto si applica la versione pubblicata nel giorno dell'ordine, indicata dalla data in fondo alla pagina.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.